Fiche banque
Crédit Mutuel Normandie
Tarifs officiels et historique documentaire de Crédit Mutuel Normandie.
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Compte courant
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Clôture de compte | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 5 |
| Frais de tenue de compte inactif depuis plus de 12 mois | 30 € / an | Dans la limite du solde créditeur. Gratuit pour les moins de 18 ans. Normandie | PDF · page 5 |
| Frais de tenue de compte pour les moins de 26 ans | Gratuit | Réservé aux moins de 26 ans. Normandie | PDF · page 12 |
| Frais de tenue de compte standard | 2,50 € / mois | Exonéré dans une offre groupée de services. Soit pour information 30,00 € par an. Normandie | PDF · page 5 |
| Ouverture de compte avec convention | Gratuit | — Normandie | PDF · page 5 |
| Relevé annuel de frais | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 5 |
| Relevé de compte autre périodicité ou supplémentaire | 1,80 € par releve | — Normandie | PDF · page 5 |
| Relevé de compte mensuel | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 5 |
| Réédition de mouvements de compte | 11 € par demande | — Normandie | PDF · page 5 |
| Service d'aide à la mobilité bancaire Transfert Facile | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 5 |
| Transfert de compte courant | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 5 |
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Offres et forfaits
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Eurocompte Duo's Formule Confort | 7,45 € / mois | Tarifs préférentiels sur le 2e Eurocompte du groupe famille. Normandie | PDF · page 10 |
| Eurocompte Duo's Formule Sérénité | 14,50 € / mois | Tarifs préférentiels sur le 2e Eurocompte du groupe famille. Normandie | PDF · page 10 |
| Eurocompte Duo's Formule Tranquillité | 4,45 € / mois | Tarifs préférentiels sur le 2e Eurocompte du groupe famille. Normandie | PDF · page 10 |
| Eurocompte Formule Confort | 13,05 € / mois | Tarif à partir de 13,05 € par mois (formule principale hors option). Existe en Formule Light. Normandie | PDF · page 10 |
| Eurocompte Formule Sérénité | 22,95 € / mois | Tarif à partir de 22,95 € par mois (formule principale hors option). Normandie | PDF · page 10 |
| Eurocompte Formule Tranquillité | 7 € / mois | Tarif à partir de 7,00 € par mois (formule principale hors option). Normandie | PDF · page 10 |
| Eurocompte Jeune (18-25 ans) | 3,50 € / mois | — Normandie | PDF · page 12 |
| Eurocompte Jeune Actif (18-28 ans) | 7,25 € / mois | — Normandie | PDF · page 12 |
| Offre groupée Cap Transat | 19,50 € / mois | À partir de 19,50 € par mois. Normandie | PDF · page 11 |
| Offre groupée Connect Origine (10-17 ans) | 2 € / mois | Cotisations offertes la 1re année. Normandie | PDF · page 12 |
| Offre groupée Essentiel | 7,54 € / mois | À partir de 7,54 € par mois. Normandie | PDF · page 11 |
| Offre groupée Prestations de Base | 3,50 € / mois | Ensemble de services bancaires prévus aux articles L. 312-1 II et D. 312-5 du CMF. Normandie | PDF · page 11 |
| Offre pour personnes en situation de fragilité Facil'Accès | 1 € / mois | Les frais liés aux incidents bancaires sont totalement exonérés (à zéro) pour les clients titulaires de l’offre Facil’Accès. Normandie | PDF · page 10 |
| Services Bancaires de Base (droit au compte) | Gratuit | Ensemble de services fournis dans le cadre du droit au compte. Plafonnement des frais liés aux incidents de paiements et irrégularités à 20,00 € par mois et 200,00 € par an. Normandie | PDF · page 10 |
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Banque à distance
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Abonnement à la banque à distance CMUT Direct | Gratuit | — Normandie | PDF · page 5 |
| Alertes sur la situation du compte par SMS Top Infos | 1,75 € / mois | Nécessite la détention d’un contrat CMUT Direct. Permettant de recevoir un nombre illimité d’alertes par mois. Soit pour information 21,00 € par an. Normandie | PDF · page 5 |
| Licence DIGIPASS authentification forte | 29 € par licence | Nécessite la détention d’un contrat CMUT Direct. Normandie | PDF · page 5 |
| Option gestion de prélèvement dans CMUT Direct | 4,50 € / mois | Nécessaire pour l'émission de prélèvements SEPA avec numéro ICS. Normandie | PDF · page 9 |
| Téléchargement de mouvements archivés de plus de 2 mois | 7 € par demande | Nécessite la détention d’un contrat CMUT Direct. Normandie | PDF · page 5 |
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Cartes bancaires
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Changement de code confidentiel aux automates du réseau | Gratuit | — Normandie | PDF · page 7 |
| Choix du visuel de la carte | 4 € par carte | — Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation Carte Connect Crédit Mutuel à autorisation systématique | 34,70 € / an | — Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation Carte Plan 4 avec autre carte de paiement détenue | 10,30 € / an | Ce produit n’est plus commercialisé. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation Carte Plan 4 sans autre carte de paiement détenue | 37 € / an | Ce produit n’est plus commercialisé. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation Carte Vie Quotidienne majeurs protégés | 7 € / an | Destinée aux majeurs protégés. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation Carte prépayée Argent de poche | 15,75 € / an | Ce produit n’est plus commercialisé. Normandie | PDF · page 12 |
| Cotisation carte CB Mastercard 3F | 3 € / an | Ce produit n’est plus commercialisé. Réservée aux titulaires d’une carte de paiement. Assurance décès annuelle facultative, en option : 2,00 €. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Access à débit différé | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Access à débit immédiat | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Gold pour les Autres à débit différé | 140 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Gold pour les Autres à débit immédiat | 140 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Gold à débit différé | 140 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Carte en devise : CB Mastercard Gold. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Gold à débit immédiat | 140 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Carte en devise : CB Mastercard Gold. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Jeune à débit différé | 24 € / an | Réservé aux moins de 26 ans. Normandie | PDF · page 12 |
| Cotisation carte CB Mastercard Jeune à débit immédiat | 24 € / an | Réservé aux moins de 26 ans. Normandie | PDF · page 12 |
| Cotisation carte CB Mastercard On line Origine (10 à 17 ans) | 25 € / an | Réservé aux 10 à 17 ans. Normandie | PDF · page 12 |
| Cotisation carte CB Mastercard On line à autorisation systématique | 34,70 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard Vie Quotidienne majeurs protégés | 20,90 € / an | Destinée aux majeurs protégés. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard World Elite à débit différé | 300 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard World Elite à débit immédiat | 300 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard aKP la à débit différé | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard aKP la à débit immédiat | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard en devise à débit différé | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard en devise à débit immédiat | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard pour les Autres à débit différé | 48 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard pour les Autres à débit immédiat | 48 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard à débit différé | 48 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Mastercard à débit immédiat | 48 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Classic en CHF à débit différé | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Classic en CHF à débit immédiat | 51 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Classic à débit différé | 48 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Classic à débit immédiat | 48 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Infinite à débit différé | 340 € / an | — Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Infinite à débit immédiat | 340 € / an | — Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa On line à autorisation systématique | 34,70 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Premier à débit différé | 140 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Possibilité CB Visa Premier pour le CHF. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte CB Visa Premier à débit immédiat | 140 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Possibilité CB Visa Premier pour le CHF. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte Minibanque | 17,30 € / an | Ce produit n’est plus commercialisé. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte VIP Jeunes | Gratuit | Ce produit n’est plus commercialisé. Normandie | PDF · page 12 |
| Cotisation carte automate bancaire ou de dépôt | 9 € / an | — Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation carte de retrait CB Cirrus | 24,50 € / an | Carte supplémentaire sur le même compte : -25 % sur la carte la moins chère, hors options facturables. Normandie | PDF · page 6 |
| Envoi de carte en recommandé avec avis de réception | Non publié | — Normandie | PDF · page 7 |
| Modification temporaire au guichet du plafond de carte | 7,70 € par demande | — Normandie | PDF · page 7 |
| Opposition sur carte par le titulaire | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 7 |
| Option Certizen cryptogramme visuel dynamique | 12 € par carte | Cartes disposant d’un cryptogramme visuel dynamique : changement toutes les heures du cryptogramme (3 chiffres figurant au verso de la carte). Normandie | PDF · page 6 |
| Option affichage temps réel des opérations cartes | 6 € / an | Affichage en temps réel des opérations cartes en cours d'enregistrement. Nécessite la détention d'une carte éligible et d'un contrat de banque à distance. Normandie | PDF · page 6 |
| Refabrication de carte | 13 € par carte | Gratuit en cas de refabrication suite à mise en opposition par le titulaire. Normandie | PDF · page 7 |
| Refabrication de carte en urgence | 49 € par carte | — Normandie | PDF · page 7 |
| Refabrication de carte moins de 26 ans | - 50 % | Sur le tarif standard. Gratuit en cas de refabrication suite à mise en opposition par le titulaire. Normandie | PDF · page 12 |
| Réédition du code confidentiel de carte | 10,80 € par demande | — Normandie | PDF · page 7 |
| Réédition du code confidentiel de carte en urgence | 49 € par demande | — Normandie | PDF · page 7 |
| Service Payweb Card numéros de carte virtuels | Gratuit | Nécessite la détention d’un contrat CMUT Direct et d’une carte éligible au service. Normandie | PDF · page 6 |
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Paiements et retraits
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Paiement par carte en zone euro | Gratuit | — Normandie | PDF · page 6 |
| Retrait d'espèces au guichet d'un autre établissement en zone euro | 10 € / retrait | — Normandie | PDF · page 7 |
| Retrait d'espèces aux distributeurs du réseau Crédit Mutuel, CIC et Cash Services | Gratuit | Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets, mentionnés au moment du retrait. Normandie | PDF · page 6 |
| Retrait d'espèces hors réseau cartes haut de gamme | Gratuit | Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets, mentionnés au moment du retrait. Normandie | PDF · page 7 |
| Retrait d'espèces hors réseau cartes à autorisation systématique | 1,10 € / retrait | À partir du 2e retrait par mois, par retrait. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur. Normandie | PDF · page 7 |
| Retrait d'espèces hors réseau en zone euro | 1,10 € / retrait | À partir du 3e retrait par mois, par retrait. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur. Normandie | PDF · page 7 |
| Retraits déplacés dans les offres groupées Spécial Jeunes | Gratuit | — Normandie | PDF · page 12 |
| Service E-Retrait sans carte sur automates du réseau | Gratuit | Nécessite la détention d’un contrat CMUT Direct et d’une carte éligible au service. Normandie | PDF · page 6 |
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Virements et prélèvements
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Avis papier de débit ou crédit pour virement SEPA | 1,80 € par demande | — Normandie | PDF · page 9 |
| Commission virement express en euro en zone SEPA | 1 € / virement | — Normandie | PDF · page 9 |
| Création d'un Identifiant Créancier SEPA (ICS) | 40 € par demande | — Normandie | PDF · page 9 |
| Frais de virement SEPA émis retourné par la banque du bénéficiaire | 6 € / virement | — Normandie | PDF · page 9 |
| Frais par paiement d'un TIP SEPA | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Frais par paiement d'un prélèvement SEPA | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Gestion des listes de créanciers autorisés ou interdits | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 9 |
| Mise en place d'un mandat de prélèvement SEPA | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Mise en place de virement permanent au guichet | 6,50 € / opération | Gratuit dans l’Eurocompte Sérénité. Normandie | PDF · page 8 |
| Mise en place de virement permanent par banque à distance | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Mise en place ou modification de virement permanent au guichet moins de 26 ans | Gratuit | — Normandie | PDF · page 12 |
| Modification de virement permanent au guichet | 3 € / opération | Gratuit dans l’Eurocompte Sérénité. Normandie | PDF · page 8 |
| Modification de virement permanent par banque à distance | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Opposition ou révocation de mandat de prélèvement SEPA | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 9 |
| Réception d'un virement SEPA | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Réception d'un virement SEPA en ligne | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Virement SEPA occasionnel au guichet | 4,50 € / virement | Demi-tarif dans les Eurocomptes Confort et Sérénité. Normandie | PDF · page 8 |
| Virement SEPA occasionnel par banque à distance | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Virement instantané Wero au guichet | Non applicable | Solution de paiement accessible uniquement via l'application mobile Wero. Normandie | PDF · page 8 |
| Virement instantané Wero par application mobile | Gratuit | Accessible uniquement via l'application mobile Wero. Normandie | PDF · page 8 |
| Virement interne au guichet | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Virement interne par banque à distance | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Émission d'un prélèvement SEPA | 0,36 € / opération | Nécessite la détention d’un numéro ICS et de l’option gestion de prélèvement dans CMUT Direct facturé 4,50 € /mois. Normandie | PDF · page 9 |
| Émission d'un virement SEPA permanent au guichet | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
| Émission d'un virement SEPA permanent par banque à distance | Gratuit | — Normandie | PDF · page 8 |
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Chèques
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Destruction de chéquier ou carnet de bordereaux | 7 € par chequier | — Normandie | PDF · page 5 |
| Frais d'envoi de chéquier ou carnet de bordereaux | Non publié | Les frais postaux dépendent du mode d’envoi (simple, recommandé, suivi premium...). Normandie | PDF · page 5 |
| Mise à disposition de chéquier ou de carnet de bordereaux au guichet | Gratuit | Conformément à la réglementation. Normandie | PDF · page 5 |
| Opposition chèque ou chéquier moins de 26 ans | - 50 % | Sur le tarif standard. Normandie | PDF · page 12 |
| Opposition sur chèque avec Assur-Carte au guichet | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chèque avec Assur-Carte en ligne | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chèque sans Assur-Carte au guichet | 16 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chèque sans Assur-Carte en ligne | 11 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chéquier avec Assur-Carte au guichet | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chéquier avec Assur-Carte en ligne | Gratuit | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chéquier sans Assur-Carte au guichet | 32 € par chequier | — Normandie | PDF · page 9 |
| Opposition sur chéquier sans Assur-Carte en ligne | 27 € par chequier | — Normandie | PDF · page 9 |
| Photocopie de chèque | 9 € / chèque | — Normandie | PDF · page 5 |
| Remise de chèque en euro payable en France | Gratuit | Chèque(s) en euro payable(s) en France. Date de valeur J+1 ouvré. Normandie | PDF · page 9 |
| Supplément commande au guichet pour envoi de chéquier | 2,50 € par envoi | — Normandie | PDF · page 5 |
| Émission d'un chèque de banque | 14 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
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Incidents et irrégularités
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
Commission d'intervention Services Bancaires de Base?Commission d’intervention Frais prélevés lorsque la banque doit examiner une opération qui place le compte dans une situation irrégulière, par exemple au-delà du découvert autorisé. Source de la définition | 4 € / opération | Plafond mensuel de 20,00 €. Normandie | PDF · page 11 |
Commission d'intervention offre Facil'Accès?Commission d’intervention Frais prélevés lorsque la banque doit examiner une opération qui place le compte dans une situation irrégulière, par exemple au-delà du découvert autorisé. Source de la définition | Gratuit | Exonération totale des frais d'incidents. Normandie | PDF · page 11 |
Commission d'intervention par opération?Commission d’intervention Frais prélevés lorsque la banque doit examiner une opération qui place le compte dans une situation irrégulière, par exemple au-delà du découvert autorisé. Source de la définition | 8 € / opération | Plafond mensuel de 80,00 €. Plafond de 25,00 €/mois pour les clients éligibles à Facil’Accès. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de déclaration Banque de France retrait de carte | 35,10 € / opération | Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Exonéré pour Facil'Accès. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de lettre d'information pour compte débiteur non autorisé | 13,50 € / opération | Tarif pour chaque lettre. 2 lettres facturées au maximum sur une période de 30 jours glissants. Plafonné pour Facil'Accès et SBB. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision | Gratuit | — Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de notification Banque de France d'interdiction d'émettre des chèques | 19,10 € / opération | Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Exonéré pour Facil'Accès. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de recherche d'adresse erronée (NPAI/PND) | 11 € / opération | — Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de rejet de chèque pour défaut de provision <= 50 € | 30 € / chèque | Si une commission d’intervention a été perçue préalablement, son montant est déduit du frais de rejet. Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de rejet de chèque pour défaut de provision > 50 € | 50 € / chèque | Si une commission d’intervention a été perçue préalablement, son montant est déduit du frais de rejet. Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de rejet de chèque pour motif technique autre que défaut de provision | 14 € / chèque | — Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision <= 20 € | Non publié | Dans la limite du montant du prélèvement. Si une commission d’intervention a été perçue préalablement, son montant est déduit du frais de rejet. Normandie | PDF · page 11 |
| Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision > 20 € | 20 € / opération | Si une commission d’intervention a été perçue préalablement, son montant est déduit du frais de rejet. Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Normandie | PDF · page 11 |
Frais de saisie administrative à tiers détenteur ou saisie-attribution?Saisie administrative à tiers détenteur Procédure permettant à une administration de demander directement à la banque le paiement d’une somme due avec l’argent disponible sur le compte. La banque peut facturer des frais, dans les limites prévues par la loi. Source de la définition | 10 % du montant dû au Trésor Public ou au créancier, maximum 90,00 € | 10 % du montant dû au Trésor Public ou au créancier, maximum 90,00 €. Totalement exonéré pour Facil'Accès. Normandie | PDF · page 11 |
| Lettre d'information préalable pour chèque sans provision | 13,50 € / chèque | Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Exonéré pour Facil'Accès. Normandie | PDF · page 11 |
| Opposition ou blocage de la carte par la banque | Gratuit | — Normandie | PDF · page 11 |
| Paiement d'un chèque émis en période d'interdiction bancaire | 19,25 € / chèque | Plafonné globalement pour Facil'Accès et SBB. Exonéré pour Facil'Accès. Normandie | PDF · page 11 |
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Crédits et découverts
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Attestation de mainlevée ou renouvellement d'hypothèque | 9 € par demande | — Normandie | PDF · page 13 |
| Cotisation annuelle option Paiement en 3 Fois | 6 € / an | Permet d’étaler en 3 fois ou de différer d’un mois une dépense jusqu’à 300,00 €. Normandie | PDF · page 13 |
| Duplicata d'attestation d'intérêts ou de prêts | 7 € par demande | — Normandie | PDF · page 13 |
| Délivrance d'un décompte de prêt | 24,45 € par demande | Gratuite pour les crédits immobiliers et crédits conso garantis par hypothèque consentis à compter du 1er juillet 2016. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais d'avenant prêt immobilier | 1,00 % | 1,00 % du montant, minimum 400,00 €. Gratuit en cas de résiliation/substitution de l’assurance des emprunteurs. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais d'utilisation crédit renouvelable Etalis + ou Passeport Crédit | Gratuit | — Normandie | PDF · page 13 |
| Frais d'utilisation option Paiement en 3 Fois | Gratuit | — Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de dossier ou avenant crédit amortissable consommation | 1,00 % | 1,00 % du montant, minimum 64,00 €. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de dossier prêt immobilier | 1,00 % | 1,00 % du montant, minimum 400,00 €. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de mise en place et renouvellement annuel Découvert Souplesse | 15 € / an | Cette tarification est valable pour un découvert jusqu’à 1 600,00 €. Au-delà, nous consulter. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de modularité de prêt immobilier | 50 € par demande | Gratuit pour les modulations temporaires des prêts immobiliers nouvelles formes d’emploi. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de nantissement de crédit | Non publié | Grille tarifaire disponible auprès de votre Caisse de Crédit Mutuel. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de traitement de mainlevée autres garanties | Non publié | Tarif variable selon la nature de la garantie. Normandie | PDF · page 13 |
| Frais de traitement de mainlevée d'hypothèque | 300 € / dossier | — Normandie | PDF · page 13 |
| Mise en place crédit renouvelable Etalis + ou Passeport Crédit | Gratuit | — Normandie | PDF · page 13 |
| Mise en place d'un plan d'apurement | 31 € / dossier | — Normandie | PDF · page 13 |
| Modification sur prêt sans avenant | 7,30 € par demande | — Normandie | PDF · page 13 |
| Réédition d'un tableau d'amortissement de prêt | Gratuit | — Normandie | PDF · page 13 |
| Taux crédit amortissable consommation | Non publié | — Normandie | PDF · page 13 |
| Taux crédit renouvelable Etalis + ou Passeport Crédit | Non publié | — Normandie | PDF · page 13 |
| Taux d'intérêt Paiement en 3 Fois | 0,00 % | — Normandie | PDF · page 13 |
Taux d'intérêt débiteur découvert non autorisé?Agios Ensemble des intérêts et frais liés à l’utilisation d’un découvert bancaire. Leur coût dépend du montant, de la durée et des conditions du compte. Source de la définition | Non publié | Sauf accord particulier, taux plafond réglementaire calculé trimestriellement par la Banque de France et publié au JO, diminué de 0,05 %. Normandie | PDF · page 13 |
| Taux nominal annuel Découvert Souplesse | Non publié | Taux nominal annuel au 01/08/2025 : 17,84 % (taux révisable, concerne un découvert souplesse inférieur à 3 000,00 €). Normandie | PDF · page 13 |
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Épargne et placements
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Frais de tenue de compte sur livret inactif depuis 5 ans | 30 € / an | Dans la limite du solde créditeur du compte. Gratuit pour les moins de 18 ans et pour les livrets réglementés. Normandie | PDF · page 14 |
| Service Budget + alimentation automatique de l'épargne | 12 € / an | — Normandie | PDF · page 14 |
| Transfert sortant de PEL ou CEL | 90 € / dossier | — Normandie | PDF · page 14 |
| Transfert sortant de Plan d'Épargne Populaire (PEP) | 2,00 % | 2,00 % des sommes gérées, minimum 45,00 €. Sauf conditions contractuelles spécifiques. Normandie | PDF · page 14 |
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Catégorie
Bourse et investissement
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Commission de service sur opérations sur l'or | 1,78% | 1,78% du montant de l’opération – avec un minimum de perception de 17 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Conditionnements spécifiques pour pièces d'or | 9 € / opération | Minimum de perception de 9 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Convention de compte-titres mono-détenteur de parts sociales | Gratuit | — Normandie | PDF · page 19 |
| Courtage obligations et TCN durée 2 à 5 ans | 0,10% du montant net | Réservé à la Gestion Conseillée / Gestion sous Mandat. Normandie | PDF · page 21 |
| Courtage obligations et TCN durée 5 à 10 ans | 0,30% du montant net | Réservé à la Gestion Conseillée / Gestion sous Mandat. Normandie | PDF · page 21 |
| Courtage obligations et TCN durée < 2 ans | 0,05% du montant net | Réservé à la Gestion Conseillée / Gestion sous Mandat. Normandie | PDF · page 21 |
| Courtage obligations et TCN durée > 10 ans | 0,50% du montant net | Réservé à la Gestion Conseillée / Gestion sous Mandat. Normandie | PDF · page 21 |
| Courtage sur opérations sur l'or | 0,70% | 0,70% du montant de l’opération – avec un minimum de perception de 15 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Droits de garde compte-titres et PEA | Inclus | Inclus dans les frais de Convention de compte-titres et services. Normandie | PDF · page 18 |
| Fidélité bourse Euronext en ligne 11e au 20e ordre Gestion Conseillée | 0,35% | À partir du 11ème ordre exécuté supérieur à 2 000 € sur 12 mois glissants. Normandie | PDF · page 20 |
| Fidélité bourse Euronext en ligne 11e au 20e ordre Gestion Libre | 0,35% | À partir du 11ème ordre exécuté supérieur à 2 000 € sur 12 mois glissants. Normandie | PDF · page 20 |
| Fidélité bourse Euronext en ligne dès le 21e ordre Gestion Conseillée | 0,25% | À partir du 21ème ordre exécuté supérieur à 2 000 € sur 12 mois glissants. Normandie | PDF · page 20 |
| Fidélité bourse Euronext en ligne dès le 21e ordre Gestion Libre | 0,25% | À partir du 21ème ordre exécuté supérieur à 2 000 € sur 12 mois glissants. Normandie | PDF · page 20 |
| Frais d'entrée et de sortie sur OPC | Gratuit | Hors frais acquis à l’OPC indiqués dans le document d’informations clés. Normandie | PDF · page 21 |
| Frais d'ouverture ou de clôture de compte-titres ou PEA | Gratuit | — Normandie | PDF · page 18 |
| Frais de Gestion Pilotée titres | 0,55 % | Minimum 15,00 €. Tarif perçu d’avance et prélevé en janvier et juillet sur la base de l’évaluation des avoirs gérés au 31/12 et au 30/06. Normandie | PDF · page 15 |
| Frais de tenue de compte-titres ou PEA | Inclus | Inclus dans les frais de Convention de compte-titres et services. Normandie | PDF · page 18 |
| Frais de transaction sur EMTN Groupe | Gratuit | — Normandie | PDF · page 21 |
| Frais par ligne de titres cotés transférés | 15 € par ligne | Avec un maximum de perception par PEA/ PEA PME/ compte-titres de 150 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Frais par ligne de titres non cotés transférés | 50 € par ligne | Avec un maximum de perception par PEA/ PEA PME/ compte-titres de 150 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Frais semestriels Convention de compte-titres et de services | 0,125% | 0,125% semestriel (minimum de perception de 6 € - Maximum de perception de 75 €). Commission proportionnelle à l’encours du portefeuille (hors encours des parts sociales). Normandie | PDF · page 19 |
| Honoraires de Gestion Conseillée ou Gestion Sous Mandat | Non publié | — Normandie | PDF · page 15 |
| Intégration ou cession de titres non cotés | 1,20% | 1,20% de la valeur de la ligne avec un maximum de perception de 75 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Ordre de bourse Euronext en ligne Gestion Conseillée | 0,50% | Commission proportionnelle au montant de la transaction. Normandie | PDF · page 20 |
| Ordre de bourse Euronext en ligne Gestion Libre | 0,50% | Commission proportionnelle au montant de la transaction (actions, obligations, bons, droits). Normandie | PDF · page 20 |
| Ordre de bourse au guichet en Gestion Conseillée | 0,50% | — Normandie | PDF · page 20 |
| Ordre de bourse au guichet en Gestion Libre | 0,80% | Commission proportionnelle au montant de la transaction avec une perception minimum de 30 € sur compte-titres ordinaire hors Euronext. Normandie | PDF · page 20 |
| Ordre de bourse au guichet en Gestion Sous Mandat | 0,50% | Ordres passés par gérant. Normandie | PDF · page 20 |
| Ordre de bourse hors Euronext en ligne Gestion Conseillée | 0,50% | Commission proportionnelle au montant de la transaction avec une perception minimum de 30 € sur compte-titres ordinaire. Normandie | PDF · page 20 |
| Ordre de bourse hors Euronext en ligne Gestion Libre | 0,50% | Commission proportionnelle au montant de la transaction avec une perception minimum de 30 € sur compte-titres ordinaire. Normandie | PDF · page 20 |
| Production de nouveaux certificats sur lingots et lingotins d'or | 80 € par demande | — Normandie | PDF · page 22 |
| Recherche titres ou réédition d'imprimé fiscal unique | 30 € par demande | — Normandie | PDF · page 22 |
| Retrait et transfert de matières or en transport de fonds | 72 € / opération | Minimum de perception de 72 €. Normandie | PDF · page 22 |
| Réduction aller-retour intraday Bourse Euronext | - 50 % | Appliquée au 2ème ordre passé sur une même valeur suite à un achat-vente dans la journée et portant sur une même quantité de titres. Normandie | PDF · page 20 |
| Service d'investissements automatiques sur OPC | 0,25% | — Normandie | PDF · page 21 |
| Souscription ou remboursement de parts sociales B | Gratuit | Aucun frais n’est prélevé en cas de transaction (souscription ou remboursement de parts sociales). Normandie | PDF · page 21 |
| Taxe sur les transactions financières (TTF) | 0,40% | S’applique sur les achats d’actions au comptant des sociétés Françaises présentant une capitalisation boursière supérieure à 1 milliard d’euros. Normandie | PDF · page 22 |
| Traitement des opérations sur titres (OST) | Inclus | Inclus dans les frais de convention de compte titres et de services. Normandie | PDF · page 22 |
| Transaction à l'achat sur OPC actions et autres Gestion Déléguée | Gratuit | — Normandie | PDF · page 21 |
| Transaction à l'achat sur OPC actions et autres Gestion Libre | 0,50% | — Normandie | PDF · page 21 |
| Transaction à l'achat sur OPC monétaires | Gratuit | — Normandie | PDF · page 21 |
| Transaction à l'achat sur OPC obligataires Gestion Déléguée | Gratuit | — Normandie | PDF · page 21 |
| Transaction à l'achat sur OPC obligataires Gestion Libre | 0,25% | — Normandie | PDF · page 21 |
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Catégorie
Assurance et prévoyance
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Assurance des moyens de paiement Assur-Carte Crédit Mutuel | 26 € / an | — Normandie | PDF · page 15 |
| Assurance des moyens de paiement Assur-Carte toutes banques | 31 € / an | — Normandie | PDF · page 15 |
| Assurance décès facultative Découvert Souplesse | 8,05 € / an | Cette tarification est valable pour un découvert jusqu’à 1 600,00 €. Au-delà, nous consulter. Normandie | PDF · page 13 |
| Assurance décès facultative pour carte CB Mastercard 3F | 2 € / an | En option pour les titulaires de CB Mastercard 3F. Normandie | PDF · page 6 |
| Cotisation Assurance Protection Juridique | 82,62 € / an | Tarif à partir de 82,62 € par an. Normandie | PDF · page 15 |
| Frais de mandat d'arbitrage en assurance-vie | Non publié | — Normandie | PDF · page 15 |
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Catégorie
International et change
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Avis papier de débit ou crédit pour virement non SEPA | 4 € par demande | — Normandie | PDF · page 9 |
| Change manuel en agence | 4,60 € / opération | — Normandie | PDF · page 5 |
| Change sur virement non SEPA reçu au guichet | 10 € / opération | — Normandie | PDF · page 8 |
| Change sur virement non SEPA reçu en ligne | 10 € / opération | — Normandie | PDF · page 8 |
| Change sur virement non SEPA émis | Non publié | Le taux de change est appliqué lorsque le virement est effectué entre deux comptes tenus dans des devises différentes. Normandie | PDF · page 8 |
| Commission de change sur paiement de chèque étranger | 10 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Commission de change sur remise de chèque étranger SBF | 10 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Commission fixe sur paiement par carte hors zone euro | 0,33 € par paiement | Opérations hors Espace Économique Européen ou opérations libellées en devise. Normandie | PDF · page 7 |
| Commission fixe sur retrait par carte hors zone euro | 3,30 € / retrait | Opérations hors Espace Économique Européen ou opérations libellées en devise. Normandie | PDF · page 7 |
| Commission proportionnelle sur opération carte en devise dans l'EEE et Suisse | 1,00 % | Perception maximum de 10,00 € par opération. Normandie | PDF · page 7 |
| Commission proportionnelle sur opération carte hors EEE et Suisse | 2,50 % | Perception maximum de 10,00 € par opération. Normandie | PDF · page 7 |
| Commission virement express en devise ou hors zone SEPA | 8,25 € / virement | — Normandie | PDF · page 9 |
| Forfait International dans les offres groupées Spécial Jeunes | Inclus | Dans les offres commercialisées en 2026. Avec une carte en euro, hors Espace Économique Européen ou libellés en devise. Normandie | PDF · page 12 |
| Frais de banques correspondantes internationales | Non publié | — Normandie | PDF · page 9 |
| Frais de chèque étranger remis et retourné impayé | 21,10 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Frais de port sécurisé sur chèques internationaux | 36,50 € par envoi | — Normandie | PDF · page 9 |
| Frais sur virement non SEPA incomplet | 7 € / virement | — Normandie | PDF · page 9 |
| Marge de change carte Mastercard Couronne danoise (DKK) | 0,11923 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Couronne islandaise (ISK) | 0,73491 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Couronne norvégienne (NOK) | 2,31291 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Couronne suédoise (SEK) | 0,80263 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Couronne tchèque (CZK) | 1,23328 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Forint hongrois (HUF) | 1,09308 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Franc suisse (CHF) | 0,21508 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Leu roumain (RON) | 0,27358 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Mastercard Zloty polonais (PLN) | 0,67514 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Couronne danoise (DKK) | 0,03934 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Couronne islandaise (ISK) | 1,14274 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Couronne norvégienne (NOK) | 1,96731 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Couronne suédoise (SEK) | 0,65952 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Couronne tchèque (CZK) | 0,95508 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Forint hongrois (HUF) | 1,18913 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Franc suisse (CHF) | 0,34055 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Leu roumain (RON) | 0,13187 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Marge de change carte Visa Zloty polonais (PLN) | 0,57065 % | Frais de conversion monétaire exprimés en marge de pourcentage sur les taux de change de référence de la BCE. Normandie | PDF · page 29 |
| Option Forfait International sur carte bancaire | 20 € / an | Paiements illimités et 3 retraits par mois hors EEE ou en devises. Normandie | PDF · page 7 |
| Paiement de chèque étranger commission de transfert | 13,80 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Remise de chèque étranger CAE forfait additionnel | 19,90 € / chèque | Forfait à rajouter aux tarifs SBF. Normandie | PDF · page 9 |
| Remise de chèque étranger SBF commission d'encaissement | 0,10 % | Minimum 15,00 €, maximum 60,00 €. Normandie | PDF · page 9 |
| Retrait d'espèces au guichet d'un autre établissement hors zone euro | 10 € / retrait | — Normandie | PDF · page 7 |
| Réception d'un virement non SEPA au guichet | 13 € / virement | — Normandie | PDF · page 8 |
| Réception d'un virement non SEPA par banque à distance | 13 € / virement | — Normandie | PDF · page 8 |
| Émission d'un chèque de banque en devise | 16,25 € / chèque | — Normandie | PDF · page 9 |
| Émission d'un virement non SEPA au guichet | 0,10 % du montant (min. 10,00 € / max. 45,00 €) + 4,50 € | Commission proportionnelle de 0,10 % (min. 10,00 € / max. 45,00 €) plus frais fixes de 4,50 €. Normandie | PDF · page 8 |
| Émission d'un virement non SEPA en ligne | 0,10 % du montant (min. 10,00 € / max. 45,00 €) | Commission proportionnelle de 0,10 % (min. 10,00 € / max. 45,00 €). Normandie | PDF · page 8 |
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Catégorie
Autres services
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Commission de risque périodique sur garantie | Non publié | Minimum par acte et par trimestre de 12,00 €. Le pourcentage est appliqué sur le montant de la garantie délivrée. Normandie | PDF · page 13 |
| Dossier de succession avoirs <= 10 000 € | Gratuit | — Normandie | PDF · page 15 |
| Dossier de succession avoirs > 10 000 € | 1,00 % | 1,00 % des avoirs au jour du décès, maximum 1 000,00 € (dont 850,00 € maximum sur les avoirs bancaires). GRATUIT pour les successions avec présence d’au moins un héritier en ligne directe descendante répondant aux critères légaux et pour défunt mineur. Normandie | PDF · page 15 |
| Délivrance d'une attestation | 10 € par demande | — Normandie | PDF · page 5 |
| Délivrance d'une attestation moins de 26 ans | Gratuit | — Normandie | PDF · page 12 |
| Recherche de documents jusqu'à 12 mois ou simple | 15,50 € par demande | — Normandie | PDF · page 5 |
| Recherche de documents plus de 12 mois ou complexe | Non publié | — Normandie | PDF · page 5 |
| Service Assistance Démarches Décès | Gratuit | — Normandie | PDF · page 15 |
| Service de mensualisation des frais bancaires | 6 € / an | Détail disponible auprès de votre Caisse de Crédit Mutuel. Normandie | PDF · page 5 |
| Établissement d'acte caution complexe | 150 € par acte | — Normandie | PDF · page 13 |
| Établissement d'acte caution simple | 60 € par acte | — Normandie | PDF · page 13 |
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Dossier
Frais bancaires
Les frais bancaires sont les sommes facturées par une banque pour les services du compte et certains incidents de paiement.
Dossier
Comptes bancaires
Un compte bancaire permet de déposer, recevoir et payer de l'argent ; ses règles dépendent du titulaire, du contrat et du type de compte choisi.
Dossier
Moyens de paiement
Les moyens de paiement permettent de régler un achat ou de retirer de l'argent, avec des règles propres à la carte, au chèque et aux espèces.
Dossier
Droit au compte
Le droit au compte permet à une personne sans compte de dépôt d'obtenir l'ouverture d'un compte auprès d'une banque désignée par la Banque de France.
Épargne réglementée
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