Fiche banque
Carrefour Banque
Carrefour Banque est la filiale bancaire de Carrefour, historiquement développée autour de la Carte PASS, du crédit et de l’assurance.
Site officielhttps://www.carrefour-banque.fr ↗
Fiche banque
Carrefour Banque est la filiale bancaire de Carrefour, historiquement développée autour de la Carte PASS, du crédit et de l’assurance.
Site officielhttps://www.carrefour-banque.fr ↗
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Catégorie
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Tenue de compte | Non applicable | — | PDF · page 3 |
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Catégorie
| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Abonnement au service internet | Gratuit | Tous produits. Hors coût d’accès et/ou de communication du fournisseur d’accès internet ou téléphonique. | PDF · page 3 |
| Abonnement aux services de banque à distance | Gratuit | Hors coût d’accès et/ou de communication du fournisseur d’accès internet ou téléphonique. | PDF · page 3 |
| Alertes par push et email | Non applicable | — | PDF · page 3 |
| Consultation des relevés de compte sur internet | Gratuit | Hors coût d’accès et/ou de communication du fournisseur d’accès internet ou téléphonique. | PDF · page 3 |
| Consultation et gestion des comptes par téléphone depuis la France | Gratuit | Tous produits. Service client ouvert de 9h à 19h du lundi au samedi. Service gratuit, hors prix de l’appel. | PDF · page 3 |
| Consultation et gestion des comptes par téléphone depuis l’étranger | Gratuit | Tous produits. Service client ouvert de 9h à 19h du lundi au samedi. | PDF · page 3 |
| Consultation et opérations de gestion sur internet | Gratuit | Tous produits. Hors coût d’accès et/ou de communication du fournisseur d’accès internet ou téléphonique. | PDF · page 3 |
| Consultation et opérations de gestion sur l’application mobile | Gratuit | Hors coût d’accès et/ou de communication du fournisseur d’accès internet ou téléphonique. | PDF · page 3 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Carte de paiement à autorisation systématique | Non applicable | — | PDF · page 3 |
| Cotisation Carte PASS Premium Mastercard à débit différé | 60 € / an | Paiement comptant à débit différé. | PDF · page 4 |
| Cotisation Carte PASS Premium Mastercard à débit immédiat | 60 € / an | Paiement comptant à débit immédiat. | PDF · page 4 |
| Cotisation Carte PASS Privative à débit différé | 9 € / an | Produit non disponible à la vente. | PDF · page 4 |
| Cotisation Carte PASS Privative à débit immédiat | 9 € / an | Produit non disponible à la vente. | PDF · page 4 |
| Cotisation Carte PASS Standard Mastercard à débit différé | 20 € / an | Paiement comptant à débit différé. Conditions tarifaires depuis le 01/10/2025. | PDF · page 4 |
| Cotisation Carte PASS Standard Mastercard à débit immédiat | 20 € / an | Paiement comptant à débit immédiat. Conditions tarifaires depuis le 01/10/2025. | PDF · page 4 |
| Refabrication du support de la Carte PASS | 10 € / opération | — | PDF · page 4 |
| Réédition du code secret de la Carte PASS | 5 € / opération | — | PDF · page 4 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Paiement comptant en France métropolitaine hors Monaco — Carte PASS Mastercard premium à débit différé | Gratuit | En France métropolitaine, hors Monaco et en zone euro. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en France métropolitaine hors Monaco — Carte PASS Mastercard premium à débit immédiat | Gratuit | En France métropolitaine, hors Monaco et en zone euro. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en France métropolitaine hors Monaco — Carte PASS Mastercard standard à débit différé | Gratuit | En France métropolitaine, hors Monaco et en zone euro. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en France métropolitaine hors Monaco — Carte PASS Mastercard standard à débit immédiat | Gratuit | En France métropolitaine, hors Monaco et en zone euro. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en zone euro — Carte PASS Mastercard premium à débit différé | 1,69 %*** | Zone euro. Les paiements effectués en devises sont convertis en euros par MasterCard, aux conditions de change de leur réseau au jour de réception de l’opération majorés des frais de commission. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en zone euro — Carte PASS Mastercard premium à débit immédiat | 1,69 %*** | Zone euro. Les paiements effectués en devises sont convertis en euros par MasterCard, aux conditions de change de leur réseau au jour de réception de l’opération majorés des frais de commission. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en zone euro — Carte PASS Mastercard standard à débit différé | 1,69 %*** | Zone euro. Les paiements effectués en devises sont convertis en euros par MasterCard, aux conditions de change de leur réseau au jour de réception de l’opération majorés des frais de commission. | PDF · page 4 |
| Paiement comptant en zone euro — Carte PASS Mastercard standard à débit immédiat | 1,69 %*** | Zone euro. Les paiements effectués en devises sont convertis en euros par MasterCard, aux conditions de change de leur réseau au jour de réception de l’opération majorés des frais de commission. | PDF · page 4 |
| Paiement mobile en France métropolitaine hors Monaco | Gratuit | Paiement avec la Carte PASS au comptant uniquement. Avec Apple Pay : paiement comptant uniquement. | PDF · page 4 |
| Paiement mobile en zone euro | 1,69 %*** | Paiement avec la Carte PASS au comptant uniquement. Avec Apple Pay : paiement comptant uniquement. Les paiements effectués en devises sont convertis en euros par MasterCard, aux conditions de change de leur réseau au jour de réception de l’opération majorés des frais de commission. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Brink’s Carrefour — Carte PASS Premium à débit différé | Gratuit | Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Brink’s Carrefour — Carte PASS Premium à débit immédiat | Gratuit | Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Brink’s Carrefour — Carte PASS Privative | Gratuit | Produit non disponible à la vente. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Brink’s Carrefour — Carte PASS Standard à débit différé | Gratuit | Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Brink’s Carrefour — Carte PASS Standard à débit immédiat | Gratuit | Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Euronet — Carte PASS Premium à débit différé | Gratuit | Les DAB Euronet sont situés dans les nouveaux Carrefour (ex Cora). Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Euronet — Carte PASS Premium à débit immédiat | Gratuit | Les DAB Euronet sont situés dans les nouveaux Carrefour (ex Cora). Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Euronet — Carte PASS Privative | 0,95 € / retrait | Produit non disponible à la vente. Les DAB Euronet sont situés dans les nouveaux Carrefour (ex Cora). Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Euronet — Carte PASS Standard à débit différé | 0,95 € / retrait | Les DAB Euronet sont situés dans les nouveaux Carrefour (ex Cora). Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait au DAB Euronet — Carte PASS Standard à débit immédiat | 0,95 € / retrait | Les DAB Euronet sont situés dans les nouveaux Carrefour (ex Cora). Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait dans les autres DAB en zone euro — Carte PASS Premium à débit différé | Gratuit | En France métropolitaine et autres DAB en zone euro. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait dans les autres DAB en zone euro — Carte PASS Premium à débit immédiat | Gratuit | En France métropolitaine et autres DAB en zone euro. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait dans les autres DAB en zone euro — Carte PASS Standard à débit différé | 0,95 € / retrait | En France métropolitaine et autres DAB en zone euro. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait dans les autres DAB en zone euro — Carte PASS Standard à débit immédiat | 0,95 € / retrait | En France métropolitaine et autres DAB en zone euro. Hors frais pouvant être prélevés par l’établissement gestionnaire du distributeur de billets. | PDF · page 4 |
| Retrait hors zone euro — Carte PASS Premium à débit différé | 1,50 % du montant du retrait | Hors zone euro. | PDF · page 4 |
| Retrait hors zone euro — Carte PASS Premium à débit immédiat | 1,50 % du montant du retrait | Hors zone euro. | PDF · page 4 |
| Retrait hors zone euro — Carte PASS Standard à débit différé | 1,50 % du montant du retrait | Hors zone euro. | PDF · page 4 |
| Retrait hors zone euro — Carte PASS Standard à débit immédiat | 1,50 % du montant du retrait | Hors zone euro. | PDF · page 4 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA | Non applicable | — | PDF · page 3 |
| Paiement d’un prélèvement SEPA | Non applicable | — | PDF · page 3 |
| Virement SEPA occasionnel | Non applicable | — | PDF · page 3 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
Commission d’intervention?Commission d’intervention Frais prélevés lorsque la banque doit examiner une opération qui place le compte dans une situation irrégulière, par exemple au-delà du découvert autorisé. Source de la définition | Gratuit | — | PDF · page 3 |
| Frais d’impayé sur prélèvement comptant de 10 € à 14,99 € | 10 € / incident | Pour un montant d’impayés de 10 € à 14,99 €. | PDF · page 5 |
| Frais d’impayé sur prélèvement comptant de 15 € à 19,99 € | 15 € / incident | Pour un montant d’impayés de 15 € à 19,99 €. | PDF · page 5 |
| Frais d’impayé sur prélèvement comptant de 5 € à 9,99 € | 5 € / incident | Pour un montant d’impayés de 5 € à 9,99 €. | PDF · page 5 |
| Frais d’impayé sur prélèvement comptant d’au moins 20 € | 20 € / incident | Pour un montant d’impayés supérieur ou égal à 20 €. | PDF · page 5 |
| Opposition sur carte bancaire pour utilisation abusive | Gratuit | — | PDF · page 5 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Assurance crédit renouvelable — formule D, 65 ans et plus | 0,70% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. L’emprunteur doit être âgé de moins de 76 ans au jour de l’adhésion. | PDF · page 5 |
| Assurance crédit renouvelable — formule D, moins de 65 ans | 0,54% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. | PDF · page 5 |
| Assurance crédit renouvelable — formule DI, 65 ans et plus | 0,75% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. L’emprunteur doit être âgé de moins de 76 ans au jour de l’adhésion. | PDF · page 5 |
| Assurance crédit renouvelable — formule DI, moins de 65 ans | 0,57% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. | PDF · page 5 |
| Assurance crédit renouvelable — formule DIM, 65 ans et plus | 0,80% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. L’emprunteur doit être âgé de moins de 76 ans au jour de l’adhésion. | PDF · page 5 |
| Assurance crédit renouvelable — formule DIM, moins de 65 ans | 0,60% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. | PDF · page 5 |
| Assurance crédit renouvelable — formule DIMC, moins de 65 ans | 0,66% | Cotisation mensuelle TTC calculée en pourcentage de l’encours de crédit de fin de mois, selon la formule choisie. | PDF · page 5 |
| Augmentation du disponible Crédit PASS | Gratuit | Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| Changement de la mensualité du crédit renouvelable | Gratuit | Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| Crédit affecté gratuit | 0% | Coût du crédit pris en charge par Carrefour. | PDF · page 5 |
| Crédit affecté payant Carrefour inférieur à 3 000 € | 14,80 % | TAEG fixe. | PDF · page 5 |
| Frais de dossier du prêt personnel | 76 euros maximum | Hors période de gratuité. | PDF · page 5 |
| Frais de report des échéances du prêt personnel | 4% des échéances reportées | — | PDF · page 5 |
| Indemnité de remboursement anticipé du prêt personnel, montant supérieur à 10 000 € et délai inférieur à 1 an | 0,50 % du montant du crédit remboursé | Si le montant du remboursement anticipé est supérieur à 10 000 €. Pour un délai inférieur à 1 an. | PDF · page 5 |
| Indemnité de remboursement anticipé du prêt personnel, montant supérieur à 10 000 € et délai supérieur à 1 an | 1% du montant du crédit remboursé | Si le montant du remboursement anticipé est supérieur à 10 000 €. Pour un délai supérieur à 1 an. | PDF · page 5 |
| Indemnité de remboursement anticipé, délai inférieur à 1 an | 0,50 % du montant du crédit remboursé | Remboursement anticipé total ou partiel. | PDF · page 5 |
| Indemnité de remboursement anticipé, délai supérieur à 1 an | 1% du montant du crédit remboursé | Remboursement anticipé total ou partiel. | PDF · page 5 |
| Report de mensualité du crédit renouvelable | Gratuit | Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| TAEG révisable du crédit renouvelable au-delà de 6 000,01 € | TAEG 8,54% | Au 01/10/2026. Coût total du crédit selon le montant du crédit utilisé au moment de l’arrêté des comptes mensuel. Hors assurance facultative. Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| TAEG révisable du crédit renouvelable de 3 000,01 € à 6 000 € | TAEG 15,66% | Au 01/10/2026. Coût total du crédit selon le montant du crédit utilisé au moment de l’arrêté des comptes mensuel. Hors assurance facultative. Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| TAEG révisable du crédit renouvelable jusqu’à 3 000 € | TAEG 23,52% | Au 01/10/2026. Coût total du crédit selon le montant du crédit utilisé au moment de l’arrêté des comptes mensuel. Hors assurance facultative. Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| Taux du Crédit PASS | Non publié | — | PDF · page 5 |
| Taux du Flex Crédit renouvelable | Non publié | — | PDF · page 5 |
| Taux du prêt personnel | Non publié | — | PDF · page 5 |
| Transfert d’achats à crédit | Gratuit | Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
| Virement Express ou Chèque Express | Gratuit | Sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. | PDF · page 9 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Ouverture, tenue et clôture de contrat ou compte-titres | Gratuit | — | PDF · page 6 |
| Rejet de prélèvement sur épargne | 5 € / incident | — | PDF · page 6 |
| Retrait d’épargne par chèque ou virement | Gratuit | — | PDF · page 6 |
Saisie administrative à tiers détenteur sur CSL?Saisie administrative à tiers détenteur Procédure permettant à une administration de demander directement à la banque le paiement d’une somme due avec l’argent disponible sur le compte. La banque peut facturer des frais, dans les limites prévues par la loi. Source de la définition | 10 % plafonné à 30 € | CSL. | PDF · page 6 |
| Taux de rémunération du CSL | Non publié | — | PDF · page 6 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Commission de souscription et de rachat des OPCVM | Non publié | Hors fiscalité. | PDF · page 6 |
| Droits d’entrée des OPCVM | Non publié | — | PDF · page 6 |
| Enregistrement, modification ou annulation de procuration | Gratuit | — | PDF · page 6 |
| Frais de gestion des OPCVM | Non publié | — | PDF · page 6 |
| Transfert de compte-titres | 5 € par transfert | — | PDF · page 6 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Assurance Automobile | à partir de 11,76 €/mois*** soit 141.01€ TTC/an | Exemple de cotisation valable au 01/01/2026 correspondant à un véhicule Monospace de type Volkswagen Touran 1.9 TDI 90 EDITION ONE, mis en circulation le 01/01/2015 pour un conducteur âgé de moins de 70 ans avec un bonus de 50, sans sinistre ni interruption d’assurance au cours des 36 derniers mois précédant la souscription, disposant pour son véhicule d’un garage clos dans la commune de Nogent le Rotrou (28400). | PDF · page 7 |
| Assurance Chien-Chat | à partir de 6,60 €/mois** soit 79,20€ TTC/an | Cotisation valable au 01/01/2026 pour un chat de type standard âgé d’un an, avec un plafond de remboursement annuel de 1000 €. | PDF · page 7 |
| Assurance Habitation | à partir de 8,94 €/mois**** soit 107,26€ TTC/an | Exemple de cotisation valable au 01/01/2026 et correspondant à un studio (moins de 30 m²) avec un capital mobilier de 15 245 euros et un capital objets de valeur de 763€, locataire en résidence principale à FOUGÈRES (35300). | PDF · page 7 |
| Assurance Scolaire | 17,90 € par an par enfant | — | PDF · page 7 |
| Assurance perte et vol des moyens de paiement et effets personnels | 2,50 € / mois | Pass Multi Protection est un contrat d’assurance collective à adhésion facultative. | PDF · page 3 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de moins de 24 mois — formule D, 18 à 59 ans | 0,100 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de moins de 24 mois — formule D, 60 à 79 ans | 0,175 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de moins de 24 mois — formule DI, 60 à 66 ans | 0,180 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de moins de 24 mois — formule DIMC, 18 à 61 ans | 0,160 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de plus de 24 mois — formule DI, 18 à 59 ans | 0,080 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de plus de 24 mois — formule DI, 60 à 66 ans | 0,140 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de plus de 24 mois — formule DIM, 55 à 66 ans | 0,180 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Assurance prêt personnel/crédit affecté de plus de 24 mois — formule DIMC, 18 à 49 ans | 0,150 % | Cotisation mensuelle TTC sur capital assuré. Contrat souscrit à compter du 11/10/2022. | PDF · page 6 |
| Garantie Abonnements sportifs | 1,45 € / mois | — | PDF · page 7 |
| Garantie Achats à distance | 2,20 € / mois | — | PDF · page 7 |
| Garantie Activité extra-scolaire | 0,65 € / mois | — | PDF · page 7 |
| Garantie Pouvoir d’Achat | à partir de 2,90 €/mois soit 34,80 € TTC/an | — | PDF · page 7 |
| Protection Famille | à partir de 7,01 €/mois** soit 84,12 € TTC/an | Exemple de cotisation valable au 01/01/2026 pour un adulte seul et sans enfant, en formule Essentielle. | PDF · page 7 |
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| Service | Tarif | Conditions | Source |
|---|---|---|---|
| Duplicata de contrats | Gratuit | — | PDF · page 7 |
| Duplicata de relevé de compte | Gratuit | — | PDF · page 7 |
| Duplicata d’imprimé fiscal unique | Gratuit | — | PDF · page 7 |
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Ses origines remontent à la Société des Paiements PASS et au lancement des premières Cartes PASS en 1981. L’activité s’est ensuite étendue au prêt personnel, à l’assurance-vie et aux cartes bancaires.
En 2010, la Société des Paiements PASS prend le nom de Carrefour Banque après son rapprochement avec Carrefour Assurances.
Sources : Rapport annuel Carrefour Banque
Les frais bancaires sont les sommes facturées par une banque pour les services du compte et certains incidents de paiement.
Un compte bancaire permet de déposer, recevoir et payer de l'argent ; ses règles dépendent du titulaire, du contrat et du type de compte choisi.
Les moyens de paiement permettent de régler un achat ou de retirer de l'argent, avec des règles propres à la carte, au chèque et aux espèces.
Le droit au compte permet à une personne sans compte de dépôt d'obtenir l'ouverture d'un compte auprès d'une banque désignée par la Banque de France.
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