Guides actionnables
Des démarches bancaires expliquées simplement, avec les étapes utiles et les points à vérifier avant de signer.
Une autorisation de decouvert n'est pas un droit. Voici ce que la banque peut accepter, ce qu'elle doit vous annoncer et les points a verifier...
Un faux conseiller bancaire peut afficher le vrai numero de votre banque et vous pousser a valider un paiement ou un virement. Voici les signes d'alerte et les reflexes immediats pour eviter la fraude.
En cas de perte ou de vol d'un chèque ou d'un chéquier, l'opposition doit être faite immédiatement puis confirmée par écrit sous 48 heures. Voici les étapes, l'effet au FNCI et les risques d'une opposition injustifiée.
Solde, existence d'un compte, incident de paiement, proches, administration, juge: voici ce que le secret bancaire protège vraiment, les exceptions prévues par la loi et les recours si une information a été divulguée.
Le fichier Ficoba recense les comptes bancaires ouverts en France et les coffres loués. Voici ce qu'il contient, qui peut y accéder, comment faire la demande et quoi faire en cas d'erreur ou de suspicion d'usurpation d'identité.
Virement en attente, carte refusée, compte bloqué… Une banque peut retarder ou refuser une opération au titre de ses obligations de vigilance (LCB‑FT) et de sécurité. Voici les raisons possibles, pourquoi la banque peut rester vague, et les recours (réclamation, médiateur, ACPR).
Quand les incidents de paiement s'accumulent, la loi et les dispositifs d'inclusion bancaire encadrent certains frais et prévoient une offre spécifique pour les clients en situation de fragilité financière. Voici comment savoir si vous êtes concerné et quels plafonds demander.
En cas de rejet d’un prélèvement ou d’un virement pour défaut de provision, la banque peut facturer des frais, mais ils sont plafonnés (maximum 20 € par opération rejetée, et jamais plus que le montant de l’ordre). Voici les règles, comment repérer une représentation et quoi faire si des frais sont facturés plusieurs fois.
Solde bancaire insaisissable 2026 : montant du SBI, règle des 651,69 €, saisie sur compte bancaire et démarches avec la banque.
Avant d'aller en justice, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de votre banque si votre réclamation n'aboutit pas. Conditions, délais et exclusions.
Quand un compte devient inactif, la banque doit vous informer et, après un certain délai, transférer les fonds à la Caisse des Dépôts. Voici comment savoir où se trouvent les sommes (banque ou Caisse des Dépôts), quels délais s’appliquent et comment faire une demande sur Ciclade.
Le FICP est un fichier géré par la Banque de France qui recense certains incidents de remboursement de crédits et les situations de surendettement. Voici quand on peut être inscrit, pour combien de temps, comment consulter son relevé et comment contester.